Dobry program do grafiku dyżurów lekarzy robi trzy rzeczy, których nie zrobi arkusz: ostrzega o braku 11 godzin odpoczynku i przekroczeniu średnio 48 godzin tygodniowo, liczy godziny każdego lekarza osobno dla etatu i kontraktu oraz zamienia grafik w zestawienie do rozliczeń. Poniżej dziewięć pytań, które warto zadać każdemu dostawcy przed podpisaniem umowy, razem z tym, jak odpowiada na nie DyzurLekarski.
Komu ta lista się przyda
Lista jest dla osoby, która ma wybrać narzędzie, a nie ułożyć jeden grafik: dla kierownika działu kadr, koordynatora oddziału, dyrektora do spraw medycznych albo właściciela przychodni z kilkunastoma lekarzami. Jeśli grafik jest dziś w arkuszu, zobacz najpierw, kiedy arkusz przestaje wystarczać. Jeśli decyzja już zapadła, poniższe pytania oszczędzą rozczarowań po wdrożeniu.
Dziewięć pytań przed zakupem programu do grafiku
**1. Czy program pilnuje odpoczynku po dyżurze.** To najważniejsza funkcja. Program powinien ostrzec w chwili wpisania dyżuru, a nie dopiero w raporcie na koniec miesiąca. Poproś dostawcę o pokazanie, co się dzieje, gdy wstawisz lekarza na dyżur dwanaście godzin po poprzednim. Zasady opisuje tekst o odpoczynku po dyżurze.
**2. Czy liczy średni limit godzin.** Limit 48 godzin tygodniowo liczy się w okresie rozliczeniowym, więc zwykła suma tygodnia nie wystarcza. Sprawdź, czy program rozumie okres rozliczeniowy i wyjątki, o których piszemy w artykule o klauzuli opt-out.
**3. Czy rozróżnia etat, kontrakt i dyżury dodatkowe.** Ten sam lekarz bywa jednocześnie pracownikiem i wykonawcą kontraktu. Godziny trzeba liczyć osobno, a rachunek kontraktowy opierać na innej stawce. Program, który widzi tylko „godziny”, każe dopisywać resztę ręcznie.
**4. Co z lukami w obsadzie.** Grafik z dziurą to dopiero połowa problemu. Pytanie brzmi, czy z poziomu grafiku można wystawić wolny dyżur lekarzom spoza oddziału. W DyzurLekarski luka staje się ofertą z datą, specjalizacją i stawką, którą widzą lekarze z województwa. Szczegóły na stronie o obsadzie dyżurów lekarskich.
**5. Jak wygląda zestawienie do rozliczeń.** Poproś o przykładowy plik. Kadry potrzebują godzin z podziałem na dni robocze, noce, niedziele i święta, a rozliczenie kontraktów sumy na lekarza i oddział. Eksport do Excela i PDF to minimum, a eksport do programu kadrowo-płacowego oszczędza przepisywanie.
**6. Kto widzi dane i kto może zmieniać grafik.** Kierownik oddziału powinien edytować swój oddział, kadry widzieć całość, a lekarz tylko własne dyżury. Dane lekarzy to dane osobowe, więc zapytaj o role, dzienniki zmian i umowę powierzenia przetwarzania. Nasze podejście opisuje strona o bezpieczeństwie.
**7. Czy da się zacząć w jeden dzień.** Wdrożenie, które trwa kwartał, zabija zapał kadr. Sprawdź, czy lekarzy i oddziały wpiszesz sam, bez konsultanta, i czy możesz zacząć od jednego oddziału.
**8. Ile to naprawdę kosztuje.** Dopytaj o opłatę za lekarza, za oddział, za użytkownika i za wdrożenie. Cena „od” bywa kilka razy niższa niż rachunek po doliczeniu modułów. U nas plan Szpital kosztuje 999 zł netto miesięcznie, a przy płatności rocznej 499,50 zł miesięcznie, a grafik obejmuje do 200 osób i do 8 oddziałów. Pełne zestawienie jest w cenniku.
**9. Co się dzieje, gdy chcesz odejść.** Poproś o możliwość pobrania całej historii grafików. Jeśli dane da się wyeksportować tylko w formie obrazu, uzależniasz się od dostawcy.
Arkusz, moduł systemu szpitalnego i osobny program
Trzy najczęstsze drogi różnią się tym, co kontrolują i ile wymagają wdrożenia. Poniższe zestawienie jest ogólne, więc przy konkretnym produkcie zawsze sprawdzaj jego aktualną ofertę.
| Kryterium | Arkusz | Moduł systemu szpitalnego | Osobny program do grafiku |
|---|---|---|---|
| Koszt na starcie | Brak | Zwykle dodatkowa licencja | Abonament |
| Ostrzeżenie o odpoczynku | Tylko własne formuły | Zależy od modułu | Standardowo |
| Zestawienia dla kontraktów | Ręcznie | Zależy od modułu | Standardowo |
| Czas wdrożenia | Od ręki | Tygodnie lub miesiące | Zwykle dni |
| Wolne dyżury dla lekarzy spoza oddziału | Telefony i grupy | Zwykle brak | Zależy od programu |
| Najlepszy dla | Kilku lekarzy | Placówek, które chcą jednego systemu | Oddziałów i przychodni z lukami |
- Kryterium
- Koszt na starcie
- Arkusz
- Brak
- Moduł systemu szpitalnego
- Zwykle dodatkowa licencja
- Osobny program do grafiku
- Abonament
- Kryterium
- Ostrzeżenie o odpoczynku
- Arkusz
- Tylko własne formuły
- Moduł systemu szpitalnego
- Zależy od modułu
- Osobny program do grafiku
- Standardowo
- Kryterium
- Zestawienia dla kontraktów
- Arkusz
- Ręcznie
- Moduł systemu szpitalnego
- Zależy od modułu
- Osobny program do grafiku
- Standardowo
- Kryterium
- Czas wdrożenia
- Arkusz
- Od ręki
- Moduł systemu szpitalnego
- Tygodnie lub miesiące
- Osobny program do grafiku
- Zwykle dni
- Kryterium
- Wolne dyżury dla lekarzy spoza oddziału
- Arkusz
- Telefony i grupy
- Moduł systemu szpitalnego
- Zwykle brak
- Osobny program do grafiku
- Zależy od programu
- Kryterium
- Najlepszy dla
- Arkusz
- Kilku lekarzy
- Moduł systemu szpitalnego
- Placówek, które chcą jednego systemu
- Osobny program do grafiku
- Oddziałów i przychodni z lukami
Czerwone flagi podczas prezentacji
Kilka sygnałów powinno wzbudzić ostrożność. Dostawca nie chce pokazać ostrzeżeń o odpoczynku na żywych danych, tylko na slajdach. Zestawienie godzin trzeba po eksporcie poprawiać ręcznie. Cena zależy od liczby lekarzy, więc rośnie, gdy zatrudniasz więcej osób na kontraktach. Umowa wiąże na rok bez okresu próbnego. Nie ma możliwości wypróbowania programu na prawdziwym oddziale.
Jak sprawdzić program w pół godziny
Weź jeden oddział i jeden miesiąc z realnego grafiku. Wpisz sześciu lekarzy, w tym jednego na kontrakcie. Umyślnie ułóż dwa błędy: dyżur nocny, po którym następuje dyżur następnego ranka, oraz tydzień z godzinami powyżej limitu. Program, który nie zgłosi obu błędów od razu, nie spełnia podstawowej roli. Na koniec pobierz zestawienie i porównaj je z liczbami z własnego arkusza.
Grafik lekarzy a grafik reszty zespołu
Lekarze mają inne zasady niż pozostali pracownicy, więc osobne narzędzie bywa wygodniejsze niż jeden grafik dla wszystkich. Dla pielęgniarek mamy stronę o grafiku pielęgniarek. Jeśli przychodnia ma też recepcję, rejestrację i personel administracyjny, ich zmiany ułożysz w programie do grafiku pracy zgodnego z Kodeksem pracy, a lekarzy zostawisz w narzędziu z kontrolą dyżurów.
Jak na te pytania odpowiada DyzurLekarski
Plan Szpital obejmuje widok miesiąca z ostrzeżeniami o odpoczynku i limicie, osobne liczenie etatu i kontraktu, zestawienia godzin do rozliczeń oraz eksport do Excela i PDF. Luka w grafiku zamienia się w ofertę dla lekarzy z regionu. Konto zakładasz sam, bez konsultanta, i możesz zacząć od jednego oddziału. Pełny opis funkcji znajdziesz na stronie program do grafiku pracy.
Najczęstsze pytania
Jaki program do grafiku dyżurów lekarzy wybrać
Wybierz taki, który ostrzega o odpoczynku i limicie godzin w chwili wpisania dyżuru, liczy etat i kontrakt osobno oraz generuje zestawienia do rozliczeń. Sprawdź go na prawdziwych danych jednego oddziału, zanim podpiszesz umowę.
Ile kosztuje program do grafiku dla szpitala
Ceny zależą od modelu, opłaty za lekarza, oddział lub użytkownika. W DyzurLekarski plan Szpital kosztuje 999 zł netto miesięcznie, przy płatności rocznej 499,50 zł miesięcznie, a plan Sieć i agencja 2 499 zł netto miesięcznie.
Czy zwykły arkusz wystarczy do grafiku dyżurów
Przy kilku lekarzach i jednym oddziale tak. Gdy dochodzą kontrakty, kilka oddziałów i luki w obsadzie, arkusz nie ostrzega o naruszeniach i każde zestawienie trzeba liczyć ręcznie.
Czy program do grafiku wymaga instalacji
Program działający w przeglądarce nie wymaga instalacji. Wystarczy komputer z dostępem do internetu, a grafik wyeksportujesz do Excela i PDF.
Ułóż pierwszy grafik z kontrolą odpoczynku
Załóż konto, wpisz jeden oddział i sprawdź, jak program ostrzega o odpoczynku i limicie godzin. Plan Szpital kosztuje 999 zł netto miesięcznie.